Personvernerklæring
Sist oppdatert: 13.09.2026
Behandlingsansvarlig: INSOTECH AS, Org.nr: 937 087 829, Kniveveien 31, 3036 Drammen, post@insotech.no
1. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Når du sender inn kontaktskjemaet på nettstedet, samler vi inn: fullt navn, e-postadresse, firmanavn (valgfritt), telefonnummer (valgfritt) og meldingen din. Dataene lagres i vårt kontakthåndteringssystem (Supabase) og videresendes til e-postinnboksen vår.
2. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler opplysningene dine utelukkende for å besvare henvendelsen din. Rettslig grunnlag er berettiget interesse (GDPR art. 6 (1) (f)) — konkret vår interesse i å besvare forretningshenvendelser rettet til oss.
3. Lagringstid
Kontaktskjemainnsendinger lagres i 12 måneder, deretter slettes de fra systemet vårt. E-postkorrespondanse håndteres i henhold til selskapets interne retningslinjer. Registreringen av samtykkevalget ditt, det vil si tidspunktet, valget og hvilken versjon av denne erklæringen det gjelder, lagres i tre år. Det er den samme oppbevaringstiden vi ellers benytter på avtaledokumentasjon. Registreringen inneholder ikke IP-adresse, nettleseropplysninger eller noe annet som identifiserer deg.
4. Deling av opplysninger
Kontaktskjemadata behandles av Supabase Inc. (USA) som databehandler under Standard Contractual Clauses (SCC) i henhold til GDPR kapittel V. Godtar du analyse, behandles bruksdata også av Google LLC (Google Analytics 4) og Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) under deres respektive databehandleravtaler, og hos Microsoft inngår et opptak av hvordan du bruker sidene. Uten samtykke lastes ingen av disse verktøyene, og det sendes ingen data til dem. Vi selger eller deler ikke dataene dine med andre tredjeparter.
5. Dine rettigheter
Etter GDPR har du rett til: innsyn i opplysningene dine, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet og innsigelse mot behandling. Ta kontakt på post@insotech.no for å benytte deg av disse rettighetene.
6. Klagerett
Dersom du mener vi har behandlet opplysningene dine i strid med GDPR, har du rett til å klage til Datatilsynet: datatilsynet.no, tlf. 22 39 69 00.
7. Informasjonskapsler (cookies)
Ingen analyseverktøy lastes inn før du trykker Godta. Først da hentes Google Analytics 4 (Google LLC) og Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) inn, og Clarity lagrer da et opptak av hvordan du beveger deg på sidene du besøker. Trykker du Avslå, lastes ingen av dem, og nettstedet benytter bare de kapslene som må være der for at det skal virke. Valget registreres hos oss med tidspunkt og hvilken versjon av denne erklæringen det gjelder, slik at vi kan dokumentere samtykket etter GDPR art. 7 (1). Du kan trekke tilbake samtykket når som helst via «Administrer informasjonskapsler» nederst på siden. Da sletter vi analysekapslene som er satt på insotech.no (_ga, _ga_T2B5JKGGK2, _clck og _clsk), og verktøyene lastes ikke inn igjen. Kapsler som Google og Microsoft har satt på sine egne domener, kan vi ikke slette for deg. Dem må du fjerne i nettleseren din. Endrer vi hva samtykket omfatter, spør vi på nytt.
8. Hvilke informasjonskapsler settes?
cookie_consent (insotech.no, varer i ett år) husker valget du gjorde i banneret, og er den eneste kapselen vi selv setter. Hostingplattformen som drifter nettstedet setter i tillegg en teknisk nødvendig kapsel for at forespørslene dine skal håndteres riktig. Godtar du analyse, settes disse på insotech.no: _ga og _ga_T2B5JKGGK2 (Google Analytics 4, varer i to år) skiller besøkende og økter fra hverandre, og _clck (varer i ett år) og _clsk (varer ut økten) knytter opptakene i Microsoft Clarity til samme besøk. Microsoft setter i tillegg kapselen CLID på sitt eget domene clarity.ms. Avslår du, settes ingen av dem.
9. Endringer i personvernerklæringen
Denne erklæringen kan oppdateres fra tid til annen. Datoen øverst på siden viser når den sist ble revidert.